Adjointe vocale pour PME de services au Québec Votre entreprise répond.
Toujours.

UNM répond à vos appels en français d'ici, comprend la demande de votre client et déclenche le bon parcours — soumission, garantie, message ou transfert. Pendant que vous êtes sur le chantier.

Démo en direct : +1 418 476-5186 — composez, ça répond.
Jugez par vous-même en 60 secondes.

Appel entrant samedi, 21 h 47

Client Bonjour, j'aurais besoin d'une soumission pour refaire mon entrée…

UNM Avec plaisir. Pour commencer, quel est votre nom complet ?

Demande comprise et captée Texto au client — photos et corrections Propriétaire avisé par texto Fiche complète au portail — audio inclus
Pendant ce temps : vous, sur le chantier.

Un numéro. Une adjointe. Votre entreprise.

Chaque appel répondu devient
un client possible.

01

Elle répond, jour et nuit

Votre service de réponse téléphonique, sans mise en attente. Le soir, la fin de semaine, quand la ligne est occupée — elle est là, avec votre accueil et vos heures.

02

Elle comprend et capte

Soumission, garantie ou message : elle reconnaît le besoin, pose les bonnes questions et prend tout en note — nom, numéro confirmé, adresse, travaux, échéance. Les urgences sont signalées en priorité.

03

Tout revient chez vous

Demandes, messages, photos, documents, audio des appels et chiffres : un seul portail, à vous. Une alerte texto à chaque lead, envoyée depuis le numéro de votre entreprise.

Conçu différemment

Elle ne peut pas dire
n'importe quoi.

UNM n'est ni un robot conversationnel branché sur une ligne, ni une réceptionniste virtuelle générique. Elle ne peut pas inventer un prix, promettre une date ou engager votre entreprise. Par conception.

Jamais de réponse inventée

Elle dit ce que vous avez configuré. Pour le reste, elle note la question pour votre équipe — et continue de prendre la demande.

Le même professionnalisme, à chaque appel

Le parcours est constant et éprouvé sur de vrais appels du Québec. Pas d'improvisation, pas de dérive.

Un humain, toujours à portée

Le client qui veut vous parler compose le 0, dit « zéro » ou « parler à quelqu'un » : transfert immédiat pendant vos heures, prise de rappel sinon.

Après l'appel

Vous rappelez avec un dossier, pas un post-it.

  • Le client complète sa demande par texto : il vérifie ses infos, corrige son nom ou son adresse lui-même, ajoute son courriel.
  • Il joint des photos et des documents. Vous voyez la job avant même de rappeler.
  • Il tarde ? Il reçoit une relance. Et s'il ne complète jamais, vous recevez un « à rappeler » avec son nom et son numéro. La demande ne meurt jamais en silence.
  • L'appel au complet est réécoutable dans votre portail, avec sa transcription et son résumé.

Vos résultats

Vos appels, vos chiffres :
vous voyez ce que ça rapporte.

Votre portail mesure en continu — et le premier chiffre surprend tout le monde : la part de vos appels qui arrivent quand votre porte est fermée. Fini les appels manqués qui deviennent les clients du voisin.

Aperçu du portail — données d'exemple. Vos vrais chiffres s'accumulent dès le premier appel.

Sur le terrain

De vraies entreprises d'ici
répondent avec UNM.

UNM sur mesure

Hico Inspection

Hico Inspection répond à toute sa clientèle avec un UNM taillé sur mesure : des parcours d'appel complexes et des outils externes branchés directement dans la conversation — disponibilités vérifiées en direct et rendez-vous pris automatiquement, pendant l'appel. Quand le besoin dépasse le forfait, l'adjointe se construit autour de l'entreprise — pas l'inverse.

Clé en main

Royale Fertilisation

Chez Royale Fertilisation, grâce à UNM, ça répond de jour comme de nuit — le soir, la fin de semaine, quand la ligne déborde. Chaque demande revient en fiche complète, alerte texto à l'appui, et le propriétaire fait grandir son entreprise l'esprit tranquille : plus aucun client ne part chez le voisin faute de réponse.

Entreprises réelles, en service avec UNM — pas des exemples montés pour la page.

Du solide

Pensée pour ne rien échapper.

En cas de panne

Si un problème technique survenait, l'appel est transféré automatiquement à votre numéro — par le réseau téléphonique lui-même, indépendamment de nos serveurs. Jamais de message d'erreur en anglais, jamais de tonalité dans le vide.

Vos données

Hébergées au Canada et conformes à la Loi 25. Consentement d'enregistrement annoncé à chaque appel. Exportables en un clic, effacées si vous partez : elles vous appartiennent.

Accès protégés

Portail par compte sécurisé, liens texto qui expirent d'eux-mêmes, et les coordonnées de vos clients ne traînent jamais dans nos journaux techniques.

Prix prévisible

Un prix clair, connu d'avance. Pas de facturation surprise à l'usage, pas de compteur qui tourne.

Mise en place

En service en quelques jours.

On configure ensemble

Votre accueil, vos heures, vos réponses aux questions courantes. Un court échange suffit — pas de projet informatique.

Vous gardez votre numéro

Mode débordement : l'adjointe prend seulement ce que vous ne prenez pas. Ou un numéro local neuf de votre région, si vous préférez.

Ça répond

Premier appel, première fiche, première alerte texto. Vos chiffres commencent à s'accumuler le jour même.

Tarifs

Un prix fixe.
Jamais de compteur qui tourne.

Tout est inclus : les appels, les textos, les fiches, le portail et l'accompagnement. Vous connaissez votre facture d'avance — et un seul contrat capté paie des mois de service.

Recommandé

Standard

Pour l'entreprise qui ne veut plus rien manquer.

297 $ /mois

250 minutes d'appels incluses — environ 70 appels

  • Réponse 24 h sur 24, en français d'ici, sans attente
  • Une fiche par appel : nom, téléphone confirmé, adresse, travaux demandés, audio
  • Texto au client (photos et corrections) et alerte texto à vous
  • Portail complet : demandes, enregistrements, chiffres en continu
  • Filet de transfert vers votre numéro en cas de panne
  • Vos réponses aux questions courantes, configurées avec vous
S'abonner — appelez maintenant

Plus

Pour les gros volumes et les hautes saisons.

497 $ /mois

600 minutes d'appels incluses — environ 170 appels

  • Tout le forfait Standard, sans exception
  • Pensé pour les équipes dont le téléphone ne dérougit pas
  • On vous le propose quand vos chiffres le justifient — jamais avant
En discuter — appelez

Mise en place : 500 $, une seule fois. Configuration en personne, de votre accueil jusqu'au premier appel répondu — vous ne partez jamais seul.

Mois plus occupé que prévu ? Le service ne coupe jamais et la facture ne gonfle jamais. Si vos minutes débordent, on vous propose simplement le forfait supérieur pour le mois suivant — pas de facturation à l'usage, pas de surprise.

Besoin d'un UNM sur mesure, comme Hico Inspection ? Parcours complexes, outils branchés à vos systèmes : ça se discute au téléphone, à partir de vos vrais appels.

S'abonner

On démarre ?

Pour l'instant, chaque nouvelle entreprise est accompagnée en personne, de la configuration au premier appel — les places se prennent une à la fois.

  1. Appelez au +1 418 476-5186 et dites que vous voulez UNM pour votre entreprise. L'adjointe prend vos coordonnées elle-même — c'est déjà votre première démo.
  2. L'équipe vous rappelle pour le forfait, vos heures, votre accueil et vos réponses.
  3. Votre adjointe répond — en quelques jours, pas en quelques mois.

L'inscription et le paiement en ligne s'en viennent. D'ici là, c'est du service humain — profitez-en.

La preuve en 60 secondes

N'en croyez pas une ligne.
Appelez-la.

+1 418 476-5186

La démo répond jour et nuit. Dites-lui « demander une soumission » et allez au bout — vous recevrez le texto, exactement comme vos clients.